E-commerce
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O que é Shopify

Descubra o que é a Shopify, a plataforma de e-commerce que está a transformar negócios em Portugal e em todo o mundo!

Publicado em
September 24, 2024

Já ouviu falar de Shopify? Não, não é o Spotify. É Shopify.

Ouviu falar mas não sabe o que é nem como usar?

E por que é que está toda a gente a falar sobre isto?

Neste artigo vou falar sobre o Shopify e que precisa de saber para construir o negócio dos seus sonhos 😊

A Shopify é uma plataforma de e-commerce que lhe permite ter a sua loja online.

A plataforma oferece uma ampla gama de funcionalidades, incluindo a personalização de temas, gestão de inventários, processamento de pagamentos, opções de envio, criação de blogues e integração com redes sociais e tudo isto a partir de um único sistema!

Tem uma abordagem simples, que capacita qualquer pessoa a construir e a expandir as suas lojas online, sem ser necessário ter conhecimentos avançados para tal.

Devido à facilidade de uso, qualquer pessoa – iniciantes ou profissionais experientes -  podem ter a sua loja online.

A agilidade, eficácia e simplicidade tornam esta plataforma bastante revolucionária no mundo do marketing digital.

Preparado para criar o seu espaço online?

Vamos explorar as ferramentas e funcionalidades que o Shopify tem disponível, de forma a personalizar e dar vida ao seu negócio!

Características e Funcionalidades

Templates e Design

O Shopify dispõe de uma variedade de temas para personalização. Existem vários templates, alguns gratuitos outros pagos. A vantagem de usar um template é que não tem de estar a pensar no design na integra, pode usar aquele que mais gostar sem ter de o criar pela raiz.

Ferramentas de Gestão de Produtos

Como gerir o inventário, categorias e descrições de produtos.

A Shopify oferece um conjunto abrangente de ferramentas para a gestão de produtos, permitindo que os comerciantes organizem, atualizem e promovam o seu inventário de forma eficiente. A plataforma permite de forma fácil adicionar produtos, incluir descrições detalhadas, imagens de alta qualidade e outras personalizações.

Para além do inventário, se quiser entrar em pormenor na análise é possível saber:

  • Quem visitou o seu website
  • Quanto tempo ficaram
  • O que foi comprado
  • O que foi adicionado ao carrinho – isto dá-lhe uma ideia se os preços estão adequados ou não. Pois as pessoas ao escolherem os artigos e ao adicionarem ao carrinho, mas não os incluírem no pagamento pode ser indicativo de que são produtos que as pessoas gostam mas talvez estejam demasiado caros. O que lhe permite fazer um ajuste dos preços.

Sistema de Pagamentos

O sistema de pagamento da Shopify é uma das suas caraterísticas mais robustas pois oferece uma variedade de opções para facilitar as transações e garantir segurança tanto para os comerciantes quanto para os clientes.

A plataforma integra várias modalidades de pagamento, tais como:

  • Shopify Payments: um sistema de pagamento interno que permite que os utilizadores aceitem cartões de crédito diretamente dos clientes, sem a necessidade de intermediários.
  • Paypal
  • Apple Pay
  • Amazon Pay
  • Criptomoeda

Os comerciantes podem personalizar as configurações de pagamento, permitindo opções como pagamento parcelado.

A Shopify também prioriza a segurança, garantindo que todas as transações sejam processadas de forma segura com criptografia de ponta e conformidade com os padrões PCIpadrão de segurança de dados- (a sigla está em inglês). Isso proporciona tranquilidade aos proprietários de lojas e aumenta a confiança dos consumidores durante o processo de compra.

Opções de Envio e Logística

Configuração de opções de envio e integração com serviços de logística.

Sabia que pode vender usando o instagram? A Shopify integra várias plataformas de redes sociais e outros serviços de logística e de envio

Integrações no Shopify

A Shopify oferece uma vasta gama de integrações, permitindo que os comerciantes personalizem e expandam as suas lojas online de acordo com as suas necessidades. A plataforma suporta uma vasta seleção de aplicações na Shopify App Store, que incluem soluções para marketing, gestão de inventários, atendimento ao cliente, entre outras.

Integrações com ferramentas populares como Mailchimp, Google Analytics e QuickBooks facilitam a gestão de campanhas de marketing, análise de dados e contabilidade.

Além disso, a Shopify conecta-se facilmente a plataformas de redes sociais, como Facebook e Instagram, permitindo que os utilizadores vendam diretamente através desses canais.

O suporte a gateways de pagamento variados, como PayPal e Stripe, garante que os comerciantes possam oferecer opções convenientes aos clientes. Essas integrações tornam a Shopify uma solução completa, adaptável a diferentes modelos de negócios e facilitando o crescimento e a eficiência operacional.

Printful– Impressão de produtos sob demanda

O Printful é um serviço de impressão sob demanda que se integra perfeitamente com a Shopify, permitindo que os empreendedores criem e vendam produtos personalizados, como roupas, acessórios e itens para casa, sem a necessidade de manter um inventário físico.

Com a integração do Printful, os utilizadores podem facilmente adicionar designs personalizados aos produtos, que são automaticamente sincronizados com suas lojas Shopify. Quando um cliente faz um pedido, o Printful cuida de todo o processo de produção e envio, garantindo que o produto seja impresso e enviado diretamente ao consumidor em seu nome.

Essa abordagem elimina os riscos associados ao stock e ao cumprimento de pedidos, permitindo que os empresários se concentrem no marketing e na construção da marca. Além disso, o Printful oferece uma ampla variedade de produtos e opções de personalização, permitindo que os vendedores explorem diferentes nichos de mercado e criem uma linha diversificada de produtos sob demanda.

Campanha de E-mail  Marketing

Com a Shopify é possível a realização de campanhas de e-mail marketing, onde os utilizadores criam ou escolhem o design profissional do email e através do qual promovem novos produtos, ofertas especiais, eventos. A Shopify oferece ferramentas robustas para criar e gerir campanhas de e-mail, permitindo que os empresários se envolvam com os seus clientes.

Campanhas de e-mail marketing são uma boa estratégia para reter clientes e aumentar as suas vendas.

Vantagens da Shopify

1. Facilidade de Uso

A Shopify destaca-se como uma das principais plataformas de e-commerce devido a várias vantagens que oferece aos comerciantes. Em primeiro lugar, a sua facilidade de uso permite que empreendedores, mesmo sem conhecimentos técnicos, configurem e lancem as suas lojas online rapidamente.

2. Flexibilidade e Personalização

A capacidade de personalizar lojas e adicionar funcionalidades.

A plataforma proporciona uma ampla variedade de temas personalizáveis e uma interface intuitiva que facilita a navegação. Além disso, a Shopify é altamente escalável, permitindo que negócios de qualquer tamanho cresçam sem complicações, desde pequenas lojas até grandes empresas. A segurança é outra prioridade, com funcionalidades robustas para proteger dados e transações, além de conformidade com os padrões PCI.

3. Suporte e Comunidade

Disponibilidade de suporte técnico e recursos da comunidade.

A plataforma também oferece um ecossistema rico de aplicações que permitem adicionar funcionalidades extras conforme necessário, como marketing, atendimento ao cliente e gestão de inventário. Com suporte técnico disponível e uma comunidade ativa, os utilizadores têm acesso a recursos e assistência sempre que precisam.

Essas vantagens tornam a Shopify uma escolha atraente para quem deseja estabelecer e expandir um negócio online com sucesso.

Preços e Planos

Após usufruir de um período gratuito de 14 dias, existem alguns planos que terá de aderir para continuar a beneficiar da plataforma.

A Shopify oferece uma estrutura de preços flexível, com vários planos projetados para atender diferentes necessidades e orçamentos de negócios. Os principais planos incluem:

Shopify Basic

Oferece as funcionalidades essenciais para começar uma loja online, ideal para pequenos empreendedores. Este plano apresenta as taxas de pagamentos mais elevadas.

Shopify Padrão

Inclui recursos adicionais, como relatórios profissionais, capacidade de adicionar até 5 membros da equipa, suporte a cartões-presente, atendendo empresas em crescimento.

Shopify Advanced

Concebido para negócios maiores, oferece ferramentas avançadas, incluindo relatórios personalizados, capacidade de checkout 10 vezes maior, capacidade de adicionar até 15 membros da equipa e tarifas de envio mais baixas.

Shopify Plus

Uma solução personalizada voltada para grandes empresas que necessitam de suporte dedicado e recursos escaláveis. Inclui um checkout totalmente personalizável com capacidade 40 vezes maior, vender a nível mundial com foco local em 50 mercados, entre outras vantagens exclusivas ao Plano Plus

Cada Plano Shopify vem com uma taxa mensal, além de possíveis custos adicionais, como taxas de transação para certos métodos de pagamento e aplicações pagas. A estrutura de preços é projetada para permitir que os empresários escolham o plano que melhor se adequa ao seu estágio de crescimento, garantindo que possam escalar os seus negócios conforme necessário.

Desafios e Limitações

As principais limitações que os utilizadores devem considerar prendem-se com o facto da Shopify apresentar uma taxa de transação que é aplicada a comerciantes que optam por não usar o Shopify Payments.

Além disso, a personalização de lojas pode ser limitada em comparação com plataformas mais flexíveis, como o WooCommerce, especialmente para aqueles que desejam um controle total sobre o design e a funcionalidade.

Embora a Shopify ofereça uma variedade de aplicações na sua App Store, alguns recursos avançados podem exigir a instalação de aplicações de terceiros, o que pode aumentar custos e complexidade.

Se pretender embarcar e seguir em frente com o seu negócio de e-commerce, sublinho que pode sempre obter esse mesmo serviço pela Distinct Agency.

Deixo o link para que possa visitar o site e informar-se devidamente a esse respeito. Pode ser uma opção a considerar!

Exemplos de Casos de Sucesso

Para terminar e se inspirar com exemplos reais pode explorar uma breve lista de casos de sucesso que através da Shopify abriram o negócio dos seus sonhos:

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