Saiba o que é identidade visual, que elementos inclui (logótipo, cores, tipografia) e como criá-la passo a passo para a sua empresa. Veja o guia.
A identidade visual é o que faz um cliente reconhecer a sua empresa antes de ler o nome. Isso acontece num anúncio no Instagram, numa fatura, na montra da loja ou numa proposta comercial. Quando cada material parece feito por uma empresa diferente, a marca perde força e a comunicação torna-se mais lenta e mais cara.
Há muitas PME portuguesas que têm um logótipo, mas não têm um sistema. Cada fornecedor escolhe as cores "a olho", as fontes mudam de peça para peça e ninguém sabe onde está o ficheiro original. A identidade visual resolve este problema.
Este guia explica o que é identidade visual e em que difere do logótipo e do branding. Mostra também que elementos inclui, o que deve ter um manual de identidade visual e como criar a sua passo a passo. Se ainda está a definir a estratégia de marca, comece por ler o nosso guia sobre branding e como construir uma marca forte.
Resumo rápido:
Identidade visual é o conjunto de elementos visuais e de regras que tornam uma marca reconhecível e coerente em todos os pontos de contacto.
Inclui o logótipo, a paleta de cores, a tipografia, os elementos gráficos e o estilo de imagem. Inclui também as regras que dizem como e quando usar cada um.
A palavra-chave é "sistema". Uma boa identidade visual não depende de uma peça bonita. Depende de as peças funcionarem juntas e de serem aplicadas sempre da mesma forma: no site, no cartão de visita, no post de LinkedIn ou na carrinha da empresa.
O logótipo é uma peça, a identidade visual é o sistema visual que envolve essa peça e o branding é a estratégia global da marca.
Pense numa padaria de bairro que quer abrir uma segunda loja:
A diferença entre logótipo e identidade visual é importante na prática. Encomendar apenas um logótipo deixa por definir quase tudo o que a equipa vai usar no dia a dia.
Uma identidade visual completa inclui seis grupos de elementos: logótipo, cores, tipografia, elementos gráficos, estilo de imagem e aplicações.
O logótipo é a assinatura da marca e precisa de várias versões para funcionar em contextos diferentes. Normalmente inclui uma versão principal (horizontal ou vertical), uma versão reduzida ou só com o símbolo e versões monocromáticas em positivo e negativo.
Exemplo: uma empresa de climatização usa o logótipo horizontal no site, o símbolo isolado como ícone das redes sociais e a versão branca sobre a cor da marca nas fardas.
A paleta define as cores principais e secundárias da marca e a proporção em que são usadas. Na maioria dos casos, chegam uma ou duas cores principais, duas ou três de apoio e alguns neutros (branco, preto, cinzentos).
Para além da estética, a paleta deve garantir contraste suficiente para a leitura. É esse contraste que permite a um botão de "Pedir orçamento" destacar-se no site.
A tipografia define as fontes da marca e a forma de as combinar. O mais comum é uma fonte para títulos e outra para texto corrido, com pesos e tamanhos definidos.
Antes de fechar a escolha, confirme a licença de cada fonte para uso comercial, web e impressão. Existem boas alternativas gratuitas, como várias das disponíveis no Google Fonts, que simplificam a utilização no site e nos documentos internos. Confirme sempre as condições de licença em vigor.
Os elementos gráficos dão personalidade à marca para além do logótipo. Formas, linhas, padrões, texturas e um conjunto de ícones com o mesmo estilo tornam os materiais reconhecíveis mesmo sem o nome visível.
Exemplo: uma clínica de fisioterapia usa uma linha curva inspirada no movimento do corpo. Aplica-a em posts, folhetos e na parede da receção.
O estilo de imagem define como devem ser as fotografias e as ilustrações da marca. Inclui o tipo de luz, o enquadramento, as cores, a presença ou não de pessoas e o que evitar (por exemplo, fotografias de banco de imagens demasiado encenadas).
Para uma PME, ter regras claras de fotografia é útil quando a própria equipa tira fotografias com o telemóvel para as redes sociais.
As aplicações mostram a identidade visual em uso real. Incluem o website, os templates de redes sociais, os cartões de visita, o papel timbrado, as assinaturas de e-mail, as apresentações, as embalagens, as fardas, as viaturas e a sinalética.
Não precisa de desenhar tudo de uma vez. Defina as aplicações que a sua empresa usa todas as semanas e comece por essas.
O manual de identidade visual é o documento que reúne todas as regras de utilização da marca, para que qualquer pessoa a possa aplicar corretamente sem depender de quem a criou.
É ele que garante consistência quando há vários intervenientes: a equipa interna, a gráfica, o freelancer de redes sociais, a agência de anúncios ou quem faz o site. Sem manual, cada um interpreta a marca à sua maneira.
O manual deve indicar que versão do logótipo usar em cada situação, que espaço livre deixar à volta e qual o tamanho mínimo legível. A área de proteção evita que textos ou imagens "colem" ao logótipo. O tamanho mínimo deve ser definido em milímetros para impressão e em píxeis para ecrã.
Cada cor deve ter os seus códigos para cada meio: CMYK para impressão, RGB para ecrã e HEX para web. Se trabalha com gráficas, pode incluir também a referência Pantone.
A hierarquia tipográfica define os tamanhos e os pesos para títulos, subtítulos, texto corrido e destaques. Assim, uma apresentação comercial tem o mesmo aspeto que o site.
Mostrar o que não se deve fazer é tão útil como mostrar o que se deve fazer. Exemplos típicos de uso incorreto: esticar ou deformar o logótipo, mudar as cores, aplicar sombras, colocá-lo sobre fundos com pouco contraste ou rodá-lo.
No fim do projeto, a empresa deve receber todos os ficheiros editáveis e finais, organizados e com os direitos de utilização claros. Garanta que recebe:
Uma identidade visual consistente torna a sua empresa mais reconhecível, transmite confiança e acelera a produção de conteúdos e anúncios.
Na prática, os benefícios são estes:
Este último ponto tem impacto direto na sua estratégia de marketing nas redes sociais. Publicar com regularidade é muito mais simples quando o design não começa do zero todas as semanas.
Criar uma identidade visual começa pela estratégia e termina na implementação. O desenho é apenas a parte do meio.
Antes de qualquer cor, defina o que a marca representa e para quem fala. Responda por escrito: o que vendemos, a quem, porque é que nos escolhem e que três adjetivos devem descrever a marca. Se o público-alvo ainda não está claro, esse trabalho deve ser feito antes de avançar para o desenho.
Reúna as marcas dos principais concorrentes e identifique padrões. Repare nas cores e nos estilos que se repetem e nos espaços que ficam livres. O objetivo é pertencer ao setor sem se confundir com ele.
Transforme a estratégia num conceito visual e num moodboard com referências de cor, tipografia, imagem e textura. Esta é a fase certa para alinhar expectativas com os sócios ou com a direção, antes de investir horas no desenho.
Desenvolva duas ou três propostas de logótipo e escolha uma para refinar. Depois, defina a paleta e as fontes. Avalie as propostas em função do posicionamento definido no passo 1 e não apenas do gosto pessoal.
Teste a identidade nos contextos onde vai ser usada. Veja o logótipo como foto de perfil circular, no ecrã de um telemóvel ao sol, impresso a preto e branco, num cartão de visita e num anúncio pequeno. É nesta fase que surgem os problemas de legibilidade.
Feche o manual e atualize todos os pontos de contacto de forma planeada. Comece pelo site, pelos perfis sociais, pelas assinaturas de e-mail e pelos templates. Avance depois para a papelaria, a sinalética e as viaturas, à medida que os materiais antigos se esgotam.
Checklist para validar a sua identidade visual:
Os erros mais frequentes não vêm do mau design. Vêm da falta de regras e de critério.
A escolha depende do orçamento, do prazo, das competências da sua equipa e da importância da marca para os seus objetivos de crescimento.
Avalie estes quatro critérios antes de decidir:
Para decidir entre agência, freelancer ou equipa interna, compare também a experiência de cada opção em projetos semelhantes ao seu e a capacidade de assegurar a manutenção da marca depois da entrega.
Os valores variam bastante conforme o âmbito, o número de aplicações e a experiência do fornecedor, por isso devem ser sempre confirmados com orçamentos concretos. Em termos gerais, a lógica é esta:
Peça sempre orçamentos com os entregáveis discriminados: número de propostas, rondas de revisão, aplicações incluídas, formatos de ficheiro e cedência de direitos. Confirme também se os valores apresentados incluem ou não IVA, para comparar propostas em condições iguais.
O logótipo é um único elemento: o símbolo e o nome desenhados da marca. A identidade visual é o sistema completo, que inclui o logótipo, as cores, a tipografia, as imagens, os elementos gráficos e as regras de utilização. Uma empresa pode ter um bom logótipo e, ainda assim, uma imagem incoerente se não tiver identidade visual.
Não existe um preço único. Um logótipo simples custa, em regra, bastante menos do que uma identidade completa com estratégia, manual e aplicações desenvolvida por uma agência. O valor varia conforme o âmbito, o número de aplicações, o envolvimento estratégico e a experiência do fornecedor. Compare sempre os orçamentos pelos entregáveis incluídos e confirme se os valores incluem IVA.
Um logótipo simples pode ficar pronto em poucas semanas. Uma identidade completa com manual e aplicações demora mais, em regra algumas semanas a alguns meses. O prazo depende muito da rapidez com que a empresa dá feedback e aprova cada fase.
Deve incluir as versões do logótipo, as áreas de proteção e os tamanhos mínimos. Deve indicar também os códigos de cor (CMYK, RGB e HEX), a hierarquia tipográfica, o estilo de imagem, os exemplos de uso correto e incorreto e as aplicações principais. Deve vir acompanhado dos ficheiros vetoriais e dos templates editáveis.
Faz sentido quando a empresa mudou de posicionamento ou de público, quando a marca parece desatualizada face à concorrência ou quando tem problemas práticos, como um logótipo ilegível no telemóvel. Na maioria dos casos, uma atualização gradual resulta melhor do que uma mudança radical, porque preserva o reconhecimento já conquistado.
A identidade visual é o sistema que dá à sua marca um aspeto coerente e reconhecível em todos os canais, do site ao cartão de visita. Vai muito além do logótipo. Assenta no posicionamento, ganha forma nas cores, na tipografia e nas imagens, e mantém-se consistente graças a um manual claro e a ficheiros bem organizados.
Se não sabe se a imagem atual da sua empresa está a ajudar ou a travar a comunicação, comece por uma análise objetiva. Peça a sua avaliação gratuita de marketing digital, branding e identidade visual e descubra os ajustes com mais impacto para a sua marca.
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